Preguntas frecuentes

¿Qué es Costeame?

Costeame es una plataforma que ayuda a conectar ideas y proyectos con personas que pueden ayudar a llevar a cabo los mismos.  A través de Costeame, proyectos innovadores de emprendedores, artistas, agentes culturales o grupos que no cuentan con capital propio, pueden recaudar fondos de pequeños aportes de personas interesadas por la idea del proyecto y su desarrollo. Costeame gestiona y recolecta el dinero que luego se entrega al proponente para la ejecución del proyecto.
Este modelo es conocido como financiamiento colectivo o  crowdfunding. Existen cientos de plataformas de financiamiento colectivo a nivel mundial, enfocadas en distintos tipos de proyectos y para distintas regiones. En Panamá, el concepto es todavía nuevo pero existen muchos proyectos con un gran potencial innovador, que pueden verse beneficiados con esta alternativa de financiamiento a través de Costeame.

¿Qué es el financiamiento colectivo y cómo funciona?

En el financiamiento colectivo o crowdfunding, la gente apoya buenas ideas y los aportes de muchas personas hacen que esta idea o proyecto se lleve a cabo.  Se trata de exponer a  personas con ideas geniales pero con limitados con recursos  ante un público que se sienta identificado con la iniciativa y aporte para que esta se haga realidad.

¿Quién puede crear una campaña de recaudación en Costeame?

En Costeame pueden participar  artistas, emprendedores, creativos, activistas sociales y en general personas o grupos con ideas innovadoras. Los proyectos deben tener un tiempo definido de ejecución y debe existir un equipo detrás del mismo con experiencia y motivación para llevarlo a cabo.

Para los costeadores

Me interesa costear un proyecto, ¿cómo puedo apoyar?

Una vez que hayas identificado un proyecto y estés listo(a) para aportar, debes hacer clic en la casilla que describe el monto y la recompensa que obtendrás (listados a la mano derecha en la página del proyecto) y seleccionar el método de pago: ya sea con  tarjeta de crédito (VISA o Mastercard desde cualquier parte del mundo) o por medio de transferencia bancaria ACH (sólo en Panamá).

¿Cómo manejan la seguridad de las transacciones en línea por tarjeta de crédito?

Todas las transacciones por tarjeta de crédito serán manejadas por un sistema de pago seguro, creado y soportado por una empresa con varios años en el mercado panameño, especialistas en manejo de transacciones en línea por tarjeta de crédito.  En ningún caso Costeame tendrá acceso a tus datos bancarios.

¿Qué son las recompensas y cómo las reclamo?

Las recompensas son las retribuciones que recibes a cambio de la cantidad que aportas a un proyecto. Dependiendo del tipo de recompensa se harán efectivas durante o al finalizar la campaña por parte del creador(a) del proyecto.

¿Qué otro tipo de aporte puedo hacer a un proyecto?

Casi todos los proyectos se pueden beneficiar de otro tipo de aportes o colaboraciones no monetarias.  Busca en el texto del proyecto la sección Colaboraciones y entérate de otras maneras en que puedes apoyar un proyecto. De igual manera, puedes apoyar un proyecto regando la voz entre tus amigos y amigas, o si eres activo(a) en las redes sociales, compartiendo el enlace de la campaña con la mayor cantidad de personas posibles. Recuerda que cada pequeño aporte suma.

¿Puedo hacer un aporte anónimo?

Si deseas que tu nombre no aparezca en la sección de “Costeadores” dentro de la campaña, debes marcar como anónima tu aporte al momento de realizar el pago por tarjeta de crédito. En el caso de transferencia bancaria, puedes indicarnos que no deseas que tu nombre aparezca en la lista de Costeadores, cuando envíes el correo con el comprobante de depósito adjunto.

¿Qué sucede si un proyecto no llega a su meta de recaudación?

En Costeame trabajamos proyectos con la modalidad Todo Cuenta, que es para proyectos que a pesar que no lleguen a su meta de recaudación, es posible que puedan realizar  parte del mismo, si por ejemplo se logra recaudar un 50% o un 75% de la meta. En este caso, aunque el proyecto no llegue a su meta de recaudación, todo lo que se logra recaudar durante la campaña se le entrega al proponente que luego tiene que evaluar otras opciones para obtener el resto de los fondos para finalizar su proyecto.  En este sentido, en Costeame hacemos un ejercicio con todos los proponentes antes de iniciar su campaña, para que puedan plantear un plan B, en caso que no llegue a su meta de recaudación.  En cualquier caso (llegue o no llegue a la meta de recaudación), el proponente debe asegurar la entrega de recompensas a los costeadores.


Para los creadores de proyectos

Tengo un proyecto y quisiera utilizar Costeame para recaudar fondos ¿cómo puedo hacerlo?

En este caso, visita primero la sección Como Funciona para más información. También puedes ir a la sección de  Inicia un proyecto y comenzar a completar el formulario que hemos puesto a tu disposición para que sea fácil y cómodo proponer un proyecto.  En menos de 48 horas nos pondremos en contacto contigo.

¿Cuánto me cuesta utilizar Costeame?

– Si el proyecto  llega a su meta de recaudación, Costeame cobra una comisión de 7% del monto total recaudado

– Si el proyecto no llega a su meta de recaudación: Costeame cobra una comisión de 11% del monto total recaudado

– Adicionalmente el proveedor de pago para transacciones por tarjeta de crédito tiene una tasa fija de  4.95% + $0.50 US por transacción y el ITBMS de este monto

De igual forma, una vez se realiza la reunión inicial entre el equipo de Costeame y el proponente del proyecto, se le muestra al proponente el Catálogo de Servicios de Costeame (este es un servicio opcional)  que incluye elementos que le ayudan a optimizar el resultado/monto recaudado de su campañas.  Estos servicios los hemos diseñado especialmente para las campañas lanzadas en Costeame, con la experiencia de más de 2 años y 33 proyectos y los aprendizajes obtenidos en este periodo.   Nos hemos aliado con profesionales de primer nivel en cada uno de éstas áreas que han trabajado en campañas exitosas dentro de Costeame.  El catálogo ofrece los servicios de:

  • Gestión de redes sociales durante la campaña
  • Creación del video de campaña
  • Asesoría en la preparación de contenido para redes sociales
  • Uso de publicidad para redes sociales
  • Creación de línea gráfica del proyecto
  • Otros

¿Cómo obtengo el dinero recaudado cuando finaliza la campaña?

Una vez finalice tu campaña, Costeame te transferirá directamente los fondos recaudados a la cuenta bancaria que nos indique el dueño del proyecto.

 

¿No está tu pregunta aquí? Escríbenos a  info@costea.me o déjanos tu pregunta en el formulario de contacto